1. Introducción

Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen su acceso y uso del sitio web https://growthcoach.es ("Sitio Web") y los servicios relacionados ofrecidos por GrowthCoach ("nosotros", "nuestro" o "la Empresa").

Al acceder o utilizar nuestro Sitio Web, usted acepta estar legalmente obligado por estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe acceder ni utilizar nuestro Sitio Web.

2. Eligibilidad

Para utilizar nuestro Sitio Web y servicios, usted debe:

  • Tener al menos 16 años de edad o la mayoría de edad legal en su jurisdicción (lo que sea mayor).
  • Tener la capacidad legal para aceptar estos Términos.
  • Residir en un país donde nuestros servicios estén disponibles.

Si utiliza nuestro Sitio Web en nombre de una empresa u otra entidad legal, declara que tiene autoridad para vincular a dicha entidad a estos Términos.

3. Su Cuenta

Si crea una cuenta en nuestro Sitio Web, usted es responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de su contraseña.
  • Restringir el acceso a su ordenador o dispositivo.
  • Asumir la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

Debe notificarnos inmediatamente si tiene conocimiento de cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de su cuenta.

Nos reservamos el derecho de cancelar su cuenta en cualquier momento, por cualquier motivo y sin previo aviso.

4. Nuestros Servicios

GrowthCoach ofrece servicios de coaching profesional y desarrollo personal, que pueden incluir:

  • Coaching individual
  • Coaching empresarial
  • Programas intensivos
  • Talleres y workshops
  • Coaching online
  • Programas formativos

Los detalles específicos de cada servicio, incluyendo la duración, el precio y el alcance, se proporcionarán durante el proceso de compra o contratación.

5. Propiedad Intelectual

5.1. Nuestros derechos

El Sitio Web y todo su contenido, características y funcionalidades (incluyendo, pero no limitado a, textos, gráficos, imágenes, vídeos, logos, iconos y diseños) son propiedad de GrowthCoach o sus licenciantes y están protegidos por leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual.

No se permite el uso, reproducción, distribución, modificación o creación de obras derivadas de nuestro contenido sin nuestro permiso expreso por escrito.

5.2. Uso permitido

Se le concede un derecho limitado, no exclusivo y no transferible para:

  • Acceder y ver el contenido del Sitio Web para su uso personal y no comercial.
  • Descargar materiales específicamente disponibles para descarga, siempre que mantenga todos los avisos de derechos de autor y propiedad intelectual.

6. Restricciones de Uso

Al utilizar nuestro Sitio Web, usted acepta no:

  • Violar cualquier ley aplicable o regulación.
  • Infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros.
  • Enviar o transmitir cualquier material ilegal, amenazante, difamatorio, obsceno o de otra manera objetable.
  • Transmitir virus, troyanos, gusanos u otros códigos maliciosos.
  • Interferir o interrumpir la integridad o el rendimiento del Sitio Web.
  • Recopilar o almacenar información personal de otros usuarios sin su consentimiento.
  • Hacerse pasar por otra persona o entidad.
  • Utilizar robots, arañas u otros dispositivos automatizados para acceder al Sitio Web sin nuestra autorización expresa.
  • Modificar, adaptar, traducir o realizar ingeniería inversa de cualquier parte del Sitio Web.
  • Eliminar cualquier aviso de copyright, marca registrada u otros derechos de propiedad.

7. Pagos y Facturación

Si contrata nuestros servicios, acepta pagar todas las tarifas aplicables. Los precios están sujetos a cambios, pero los cambios no afectarán a los pedidos existentes o contratos en vigor.

7.1. Métodos de pago

Aceptamos diversos métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito, transferencias bancarias y otros medios especificados en nuestro proceso de pago. Debe proporcionar información de pago precisa y completa.

7.2. Facturación

Emitiremos facturas para todos los servicios contratados de acuerdo con la legislación fiscal española. Las facturas se enviarán por correo electrónico a la dirección proporcionada durante el proceso de contratación.

7.3. Impuestos

Los precios mostrados pueden no incluir impuestos aplicables, como el IVA. Estos impuestos se añadirán, cuando corresponda, en el momento de la facturación.

8. Cancelaciones y Reembolsos

Nuestra política de cancelación y reembolso varía según el tipo de servicio contratado. Para obtener información detallada, consulte nuestra Política de Reembolso.

En general:

  • Las cancelaciones realizadas con más de 14 días de antelación a la fecha del servicio pueden ser elegibles para un reembolso completo.
  • Las cancelaciones realizadas entre 7 y 14 días antes de la fecha del servicio pueden ser elegibles para un reembolso parcial.
  • Las cancelaciones realizadas con menos de 7 días de antelación generalmente no son reembolsables.

Nos reservamos el derecho de cancelar o reprogramar servicios si es necesario. En caso de cancelación por nuestra parte, ofreceremos un reembolso completo o la posibilidad de reprogramar sin costo adicional.

9. Contenido de Usuario

Algunas partes de nuestro Sitio Web pueden permitirle publicar o enviar contenido, como comentarios o testimonios ("Contenido de Usuario").

9.1. Licencia

Al proporcionar Contenido de Usuario, usted nos concede una licencia mundial, no exclusiva, transferible, libre de regalías y sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, distribuir y mostrar dicho Contenido de Usuario en cualquier medio y para cualquier propósito.

9.2. Representaciones y garantías

Usted declara y garantiza que:

  • Es propietario o tiene los derechos necesarios sobre el Contenido de Usuario que envía.
  • El Contenido de Usuario no infringe los derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual y privacidad.
  • El Contenido de Usuario no es difamatorio, obsceno, ilegal o de otra manera objetable.

9.3. Derecho de eliminación

Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier Contenido de Usuario que, a nuestro juicio, viole estos Términos o pueda exponer a la Empresa o a otros usuarios a cualquier daño o responsabilidad.

10. Enlaces a Sitios Web de Terceros

Nuestro Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros que no son propiedad ni están controlados por GrowthCoach.

No tenemos control ni asumimos responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web de terceros. Al utilizar nuestro Sitio Web, usted exime expresamente a GrowthCoach de toda responsabilidad derivada de su uso de cualquier sitio web de terceros.

Recomendamos leer los términos y condiciones y la política de privacidad de cada sitio web que visite.

11. Exención de Garantías

Nuestro Sitio Web y servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.

En la máxima medida permitida por la ley, GrowthCoach renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, incluyendo pero no limitado a, garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción y garantías derivadas del curso de negociación o uso comercial.

No garantizamos que el Sitio Web sea ininterrumpido, seguro o libre de errores, que los defectos serán corregidos, o que el Sitio Web o los servidores que lo hacen disponible estén libres de virus u otros componentes dañinos.

12. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, en ningún caso GrowthCoach, sus directores, empleados, socios, agentes, proveedores o afiliados serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo sin limitación, pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad, u otras pérdidas intangibles, resultantes de:

  • Su acceso o uso o incapacidad para acceder o usar el Sitio Web.
  • Cualquier conducta o contenido de un tercero en el Sitio Web.
  • Cualquier contenido obtenido del Sitio Web.
  • Acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o contenido.

En cualquier caso, nuestra responsabilidad total hacia usted por todos los daños, pérdidas y causas de acción no excederá la cantidad pagada por usted, si la hubiera, por acceder a nuestro Sitio Web o contratar nuestros servicios.

13. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a GrowthCoach y a sus afiliados, directores, empleados y agentes de y contra cualquier reclamación, daños, obligaciones, pérdidas, responsabilidades, costos o deudas, y gastos (incluyendo pero no limitado a honorarios de abogados) derivados de:

  • Su uso y acceso al Sitio Web.
  • Su violación de cualquier término de estos Términos.
  • Su violación de cualquier derecho de terceros, incluyendo sin limitación cualquier derecho de propiedad intelectual o de privacidad.
  • Cualquier daño causado a otro usuario o tercero.

14. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.

Cualquier disputa relacionada con estos Términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.

15. Resolución de Disputas

Cualquier reclamación o controversia entre usted y GrowthCoach que surja en relación con estos Términos se resolverá preferentemente mediante negociación amistosa.

Si no se puede llegar a una resolución amistosa, y en la medida en que lo permita la ley aplicable, usted acepta que cualquier disputa se resolverá exclusivamente mediante arbitraje vinculante, de acuerdo con las reglas de la Corte de Arbitraje de Madrid.

El arbitraje tendrá lugar en Madrid, España, y el idioma del arbitraje será el español.

16. Cambios a estos Términos

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de modificar o sustituir estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es material, proporcionaremos al menos 30 días de aviso antes de que los nuevos términos entren en vigor.

Lo que constituye un cambio material será determinado a nuestra sola discreción.

Al continuar accediendo o utilizando nuestro Sitio Web después de que las revisiones entren en vigor, usted acepta estar vinculado por los términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, por favor deje de usar el Sitio Web.

17. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, ilegal o inaplicable por cualquier razón por un tribunal o jurisdicción competente, dicha disposición se eliminará o limitará al mínimo de manera que las disposiciones restantes de los Términos continuarán en pleno vigor y efecto.

18. Renuncia

Nuestra falta de aplicación de cualquier derecho o disposición de estos Términos no se considerará una renuncia a dicho derecho o disposición.

La renuncia a cualquier derecho o disposición solo será efectiva si se realiza por escrito y firmada por un representante debidamente autorizado de GrowthCoach.

19. Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Reembolso, constituyen el acuerdo completo entre usted y GrowthCoach con respecto a su uso del Sitio Web y servicios, y sustituyen cualquier acuerdo previo entre usted y nosotros.

20. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contáctenos:

  • Correo electrónico: [email protected]
  • Teléfono: +97550117401
  • Dirección postal: Calle Rocío, 685, 7º C, 09472, Millán Alta, España